開(kāi)放式工作場(chǎng)所正在流行，并成為蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。將每個(gè)人都聚集在一個(gè)大空間中將促進(jìn)合作和發(fā)展，似乎優(yōu)勢(shì)很明顯，但事實(shí)上出現(xiàn)很多問(wèn)題，本文將研究開(kāi)放式辦公室的現(xiàn)狀，討論其潛力，并考慮如何解決它。

一、開(kāi)放式辦公室的現(xiàn)狀和問(wèn)題

在開(kāi)放式工作場(chǎng)所，員工可以并排坐在桌子旁，無(wú)需任何形式的隔斷。拆除了堅(jiān)固的墻壁和障礙物，以提高團(tuán)隊(duì)合作。雖然工作場(chǎng)所似乎是隨機(jī)安排的，但每個(gè)辦公桌集群的位置都是根據(jù)員工的工作和日常生活規(guī)劃的。開(kāi)放式辦公室不僅為企業(yè)提供了更充足的空間，員工占用的空間也更少。這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)雙贏的局面。

但是，遺憾的是，許多員工經(jīng)歷了開(kāi)放式辦公室工作環(huán)境眾所周知的普遍缺點(diǎn)，包括失去隱私、分心和溝通問(wèn)題。事實(shí)上，越來(lái)越多的證據(jù)似乎支持這一觀點(diǎn)：

? 開(kāi)放式辦公室缺乏隱私。 

? 開(kāi)放式辦公室會(huì)導(dǎo)致工作滿意度降低。

? 開(kāi)放式辦公室可能會(huì)降低生產(chǎn)力。 

? 開(kāi)放式辦公室可能會(huì)降低面對(duì)面的互動(dòng)。

二、開(kāi)放式辦公室問(wèn)題的背后是什么？

為什么會(huì)這樣呢？廣泛接受的假設(shè)認(rèn)為，開(kāi)放式辦公室的員工在自己周?chē)ㄔ炝艘欢隆皦Α?。這是一種簡(jiǎn)單的技巧，可以避免分心并專(zhuān)注于工作。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)難以專(zhuān)注于自己的工作時(shí)，他們不太可能想要與他人溝通和合作。

隨著時(shí)間的推移，開(kāi)放式工作場(chǎng)所不斷縮小并變得越來(lái)越擁擠。這意味著個(gè)人被更多的干擾所包圍，個(gè)人空間更少。開(kāi)放式辦公室最大的問(wèn)題是缺乏隱私。特別是對(duì)于內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)，被監(jiān)視和傾聽(tīng)的感覺(jué)會(huì)阻止他們自由地說(shuō)出自己的想法并增加壓力。

根據(jù)研究表明，82% 的員工表示混合工作環(huán)境提高了他們的幸福感和積極性。在為混合工作而建、擁有足夠的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)隱私并配備工具和技術(shù)的辦公室中，員工的幸福感將會(huì)提高。更快樂(lè)的員工工作更勤奮，成就更多。

三、如何讓開(kāi)放式辦公室更好地幫助工作？

為各種活動(dòng)創(chuàng)建具有不同區(qū)域的混合布局工作場(chǎng)所可能是一個(gè)合適的選擇，以下是一些可以嘗試的舉措：

①專(zhuān)注空間

沒(méi)有噪音的工作空間，有單獨(dú)的角落，配置舒適的椅子可以專(zhuān)注工作。這種區(qū)域被設(shè)計(jì)成一個(gè)公共辦公室，任何人都可以去尋找平靜和專(zhuān)注，同時(shí)最大限度地減少中斷工作的機(jī)會(huì)。

②社交中心

公共用餐區(qū)，結(jié)合了工作場(chǎng)所的食物和談話。目標(biāo)是為每個(gè)人提供一個(gè)聚集的地方。有機(jī)會(huì)和不同團(tuán)隊(duì)部門(mén)的人相遇，碰撞出新想法。

③等候區(qū)域

鼓勵(lì)在這個(gè)區(qū)域暫停一小會(huì)兒，就像一個(gè)旅行區(qū)。會(huì)議結(jié)束后，無(wú)需立即返回工作區(qū)，而是可以在此與同事進(jìn)行討論。有了茶幾、休閑椅，有時(shí)還有電話亭，一個(gè)普通的辦公走廊都可以用作簡(jiǎn)單的社交空間。